Rujukan Laman

Cara bk7 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bk7, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsiAkses terkawalDisimpan dengan selamatHak anda dilindungiHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

bk7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di bk7. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami juga mengumpulkan data

1
teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan mengenai maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja bagi semua permintaan yang lengkap.

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan segera.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

bk7 menggunakan lapisan keselamatan berlapis untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran dan pengeluaran dana anda.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bk7 dienkripsi menggunakan teknologi SSL.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda dan mempercepatkan log masuk.

Keselamatan Akaun

Akaun bk7 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara bk7 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan pengurusan data.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Butiran kad atau akaun e-wallet anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkenaan, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon anda. Untuk perubahan pada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, hubungi pasukan sokongan kami.

Cara bk7 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Enkripsi SSL

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Data Anda

01 Apakah jenis maklumat yang bk7 kumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang bk7 simpan tentang saya?

03 Adakah bk7 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana bk7 melindungi maklumat pembayaran saya?

05 Bolehkah saya meminta bk7 memadam data peribadi saya?

06 Berapa lama bk7 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya di bk7?

Halaman Berkaitan